Abstract: La discussione focalizzata sulle principali opportunità offerte dalle indagini online e sulle questioni tuttora aperte nel dibattito metodologico. Un’attenzione particolare rivolta alle indagini online svolte su dispositivi mobili (tablet, smartphone), che rappresentano una modalità di rilevazione emergente.

Si presenta inoltre lo ‘stato dell’arte’ delle indagini online in Italia, sulla base di una recente indagine svolta presso le aziende che svolgono sondaggi e ricerche di mercato.