Parte A- Contesto organizzativo all’interno del quale vengono espressi i fabbisogni di analisi dei dati e di formulazione delle previsioni: - Strutture organizzative e loro evoluzione. - Evoluzione delle funzioni associata ai cambiamenti strutturali. - Tendenze che investono tutti i settori (flessibilità, orientamento al cliente, gestione per processi). Parte B- Modelli per la formulazione delle previsioni: - Gestione del flusso logistico e controllo del circolante - Medie mobili e livellamento esponenziale - Regressione semplice - Cenni all’analisi delle serie storiche