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Psicologia Del Turismo (2003-2004)
Anno Accademico:
2003-2004
Insegnamento:
EC151
Psicologia Del Turismo
Docente:
Maria Lisa Garzitto
Programma:
Turismo, tempo libero e psicologia
Atteggiamenti, motivazioni, percezioni del turista-ospite
Componenti emotive dell’esperienza turistica, il sé in vacanza
I significati del viaggio
Psicologia del turista: ozio e lavoro
Processi decisionali in ambito turistico
Percezioni dell’ambiente e significati dei luoghi
Aspettative dell’esperienza turistica: la cura e l’ospitalità
Aspetti psicologici della qualità del servizio in ambito turistico
Gruppo di lavoro e gruppo di turisti
La comunicazione nelle organizzazioni turistiche
Clima e cultura nell’organizzazione turistica
Testi consigliati:
Benini Marocci Pozzi, Psicosociologia del turismo, Patron editore, 2002
Ultimo aggiornamento: 11-12-2013 - 15:17