Turismo, tempo libero e psicologia Turisti e viaggiatori Motivazioni al turismo Il processo di scelta nel turismo I significati del viaggio: il sé in vacanza Il turista a destinazione La decisione in ambito turistico Aspettative ed esperienza turistica Il villaggio turistico La formazione degli operatori turistici La qualità del servizio: soddisfazione ed insoddisfazione turistica Componenti emotive dell’esperienza turistica La conoscenza ambientale: la capacità di orientarsi Percezione dell’ambiente e turismo La comunicazione nelle organizzazioni turistiche L'organizzazione turistica Il rapporto turismo-ambiente